AUVASA

Funcionamiento del portal de usuario 2

• Bienvenido al portal de usuario
• Funcionamiento de los tickets

FAQs Bús 13

• Para conseguir el 30% descuento sobre las tarifas a partir del 1/sep/22, ¿tengo que hacer algo?
• ¿Cómo solicito cita previa para acudir a la Oficina de Atención al cliente?
• ¿Puedo subir a los autobuses con mi bicicleta plegable?
• ¿Que es el trasbordo gratuito?
• ¿Cómo consulto el tiempo de llegada del autobús?

Ver los 13

FAQs Aparcamiento. 2

• ¿Qué pasa si pierdo el ticket de aparcamiento?
• Daños causados dentro de las instalaciones.

Consejos de interés... 6

• En la parada...
• Al subir al vehículo...
• En el autobús...
• Al bajar del vehículo...
• Con su título de viaje...

Ver los 6

Información aparcamientos 5

• ¿Qué vehículos pueden estacionar en el aparcamiento?
• Normas de circulación.
• Utilización de las plazas por parte de los abonados.
• Utilización de las plazas en rotación.
• Página Web del aparcamiento de Plaza Mayor.

Derechos y obligaciones de la empresa y los usuarios. 3

• Obligaciones de los usuarios.
• Derechos de los usuarios.
• Obligaciones de AUVASA.

Tipos de abonos 2

• Abonos renovables mensuales.
• Abonos de residente.

Para contactar con AUVASA ... 3

• Si pierdo u olvido algún objeto en el autobús
• Para presentar sugerencias, quejas o reclamaciones.
• Nuestras redes sociales

Pago con tarjeta bancaria 1

• Pago con tarjeta bancaria

Pago mediante App Auvasa PAY 1

• Pago mediante App Auvasa PAY

Pago mediante Bonobus 1

• Bonobús ordinario

FAQs Medios de pago 26

• Recarga tu tarjeta desde la Web.
• ¿En qué autobuses se podrá pagar con tarjeta?
• ¿Puedo seguir usando mi Bonobús como hasta ahora?
• ¿Recibiré algún tipo de justificante al subir al bus?
• ¿Cómo puedo justificar que he pagado mi billete?

Ver los 26

Tarifas aparcamiento 1

• Tarifas automóviles.

Tarifas Bús 10

• Billete ordinario
• Tarjeta Bono30 Ordinario
• Tarjeta bonoBús
• Tarjeta bonoJoven
• Tarjeta bonoJoven

Ver los 10

Obligaciones de las personas usuarias. 2

• Obligaciones generales
• Obligaciones específicas

Régimen sancionador 3

• Infracciones leves
• Infracciones graves
• Infracciones muy graves

Sobre nosotros... 2

• ¿Dónde estamos?
• Nuestros autobuses

Nuestros compromisos... 4

• Filosofía de calidad en nuestras actividades.
• COMPROMISO CON EL MEDIO AMBIENTE
• COMPROMISO CON LA IGUALDAD ENTRE MUJERES Y HOMBRES
• Plan de accesibilidad